SMS الهلال الأحمر وهلع الـ

لفت نظري اليوم حدثين متشابهين في الهدف و مختلفين في النتيجه أولهما ما نقله موقع العربية نت و جريدة الوطن من قيام الهلال الأحمر السعودي ببث رسالة نصية توعوية على جوالات عدد كبير من المواطنين و المقيمين في المملكة كان يفترض أن تحمل مضمونا توعويا بخدمات جمعية الهلال الأحمر السعودي، و لكن بسبب سوء الطريقة التي كتبت بها الرساله أدى ذلك لنتائج عكسية حيث أثارة تلك الرساله حال من الهلع والارتباك بين عدد كبير من السعوديين، الذين ظنوا أن الرسالة تنذرهم بأن حادثا وقع لأحد الأقارب، هذا و قد قام الهلال الأحمر بتحميل مسؤولية هذا الخطأ على شركة الإتصالات السعودية

أما الحدث الثاني فهو قيام الهلال الأحمر العراقي بإستقطاب المذيعة العراقية الأصل سهير القيسي سفيرة النوايا الحسنة كأحد أعضاء حملة الإغاثة التي نظمت لإغاثة أهالي مدينة الصدر العراقية، حيث تم المراهنه على جماهيرية المذيعة الجميله لدى شباب و رجال الخليج من أجل إنجاح أهداف الحملة التوعوية، فقد قامت الخانوم سهير بتوزيع قوارير الماء وعلب البسكويت على الأطفال و المسنيين و لم تنسى بطبيعة الحال سؤال ذلك الطفل أمام الكاميرا عن سبب تغييبه عن المدرسة و سؤال تلك السيدة المسنه عن القناصين و الإنتحاريين كل ذلك من أجل تبيان حجم الكارثة التي يعيشها أبناء العراق و من أجل تشجيع المشاهدين على تقديم العون لمجهوات الهلال الأحمر العراقي

أوجه التشابه بين الحدثين هما أنهما حملتين هدفهما تعريف العالم المحيط بخدمات الهلال الأحمر و ضرورة المشاركة بمساعدة من هم في حاجه إما بالمال او بالمجهود او بالدعم المعنوي، أما أوجه الإختلاف فهي أن العراقيين اعتمدوا رغم ضعف الحيلة و الموارد على اسلوب تسويق حديث و مؤثر و هو الإعتماد على الشخصيات المشهورة و التي تملك جماهيرية واسعة و ذلك من أجل التأثير و الوصول مع تصميم رساله توعوية تسويقية مؤثرة و واضحة المعالم و قد نجحوا في مسعاهم هذا، أما أخواننا في الهلال الأحمر السعودي فهم جزاهم الله خير نواياهم سليمه و لكن اسلوبهم جابن الصواب، فكان عليهم قبل أن يقوموا بإختيار الوسيلة التي من خلالها تبث رسائلهم التوعوية كان عليهم التركيز اولا على تصميم رساله مؤثرة و واضحه المعالم و مختبره،إلا ان جماعتنا إعتادوا التركيز على الشكل دون الإهتمام بالمضمون و هو اسلوب عمل اصبح سمه من سمات التخطيط السعودي فمعظم مشاريعنا و خططتنا الوطنية تركز على البناء و الطرق و الأنفاق دون أن يتم التركيز أولا عن تطوير أداء و الإرتقاء بعقلية الناس الذين سيستخدمون تلك البنايات و الطرق و الأنفاق، فما فائدة الوسائل و الآلات إذا كان لا يوجد عقل خلفه يحركه و يستفيد منه

تحديث

جريدة الوطن:الإتصالات تتبرأ من أخطاء رسائل الهلال الأحمر

جريدة الحياة: أحيانا... الجانب الإحساسي